# Leads do Facebook e Instagram direto no CRM imobiliário

Conecte a geração de demanda ao acompanhamento comercial. A Conectei recebe novos leads dos formulários instantâneos da Meta e os organiza no funil, etapa e responsável escolhidos pela imobiliária.

Fonte canônica: [Leads do Facebook e Instagram no CRM Imobiliário | Conectei](https://conecteimob.com.br/recursos/leads-facebook-instagram)
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Atualizado em: 2026-10-23
Idioma: pt-BR

## Do formulário ao responsável comercial

O proprietário configura a integração com acesso ao CRM e às páginas e leads na Meta. Depois de autorizar a página, escolhe o formulário, o funil, a etapa ativa e o responsável e ativa o recebimento.

- Novos contatos e negócios no destino configurado
- Formulários que podem ser pausados e reativados
- Recebimento direto sem exigir Make

## Quando os leads começam a entrar

A integração recebe novos leads depois da ativação do formulário. O histórico anterior e os leads gerados durante uma pausa não são importados. Se houver pendências de importação, confira a autorização da página e o destino e tente os itens pendentes novamente na tela.

## Campanha de anúncios e CRM têm responsabilidades diferentes

Criação de anúncios, orçamento, segmentação e gestão da campanha continuam na Meta. A Conectei organiza o recebimento e a continuidade no CRM; conectar uma página não cria anúncios nem promete volume ou qualidade de leads.

## Transforme o lead recebido em uma rotina de atendimento

Defina quem faz o primeiro contato e qual tarefa confirma a próxima ação. Use o CRM e a agenda para acompanhar respostas, visitas e retornos. O WhatsApp no CRM pode apoiar a conversa quando o número estiver vinculado à conexão autorizada.

## Perguntas frequentes

### A integração importa leads antigos do Facebook?

Não. Ela recebe novos leads depois de ativar o formulário; não importa o histórico nem os leads gerados durante a pausa.

### Preciso de Make para receber os leads da Meta?

O recebimento dos formulários instantâneos acontece pela integração da Conectei, sem exigir Make. É necessário ter acesso habilitado e autorizar as páginas e os leads na Meta.

### A Conectei cria campanhas de anúncios na Meta?

Não neste fluxo. Os anúncios continuam sendo criados e gerenciados na Meta; a integração envia os novos leads para o CRM.

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