# Captação de imóveis pelo WhatsApp com IA SDR opcional

Selecione proprietários e telefones elegíveis, configure a primeira abordagem e inicie a campanha. Com o Atendimento por IA opcional, cada contato abordado pode ser acompanhado pela IA SDR para iniciar a conversa, qualificar interesse e avisar o corretor no momento do atendimento humano.

## Automatize a primeira abordagem dos contatos selecionados

A campanha reúne os contatos elegíveis da pesquisa para que o profissional selecione proprietários e telefones, defina a abordagem e inicie o envio. Depois da revisão, a Conectei executa as primeiras mensagens em sequência, sem exigir a abertura manual de cada conversa.

- Seleção de múltiplos proprietários no resultado pesquisado
- Escolha dos telefones elegíveis de cada contato
- Fila única para executar as abordagens em sequência

## Mensagem fixa ou variações preparadas por IA

No modo de mensagem fixa, a Conectei aplica o modelo revisado aos destinatários com os dados disponíveis. No modo com IA, a plataforma prepara variações personalizadas antes do envio, preserva o conteúdo final na fila e não regenera a mensagem durante a execução.

- Modelo base com campos compatíveis com o contexto da pesquisa
- Variações de redação geradas antes de iniciar a campanha
- Mensagens finais persistidas para uma execução previsível

## Você revisa e inicia a campanha

O profissional continua no controle. Antes de executar, escolhe destinatários, telefones, modo da mensagem e ritmo, prepara a fila e confere o resumo e as prévias disponíveis. A campanha só começa depois da conexão do WhatsApp e da ação explícita de executar.

- Revisão da configuração antes da execução
- Conexão do WhatsApp por QR Code, reutilizável entre campanhas
- Início, pausa, retomada ou cancelamento controlados pelo usuário

## IA SDR opcional para acompanhar e qualificar respostas

Ao ativar o Atendimento por IA, cada proprietário efetivamente abordado tem até 72 horas após a primeira mensagem aceita para iniciar a conversa. Se ele responder dentro da janela individual, a IA SDR conversa conforme o objetivo, o tom, o contexto e as instruções definidos pelo corretor, sempre subordinados às regras-base da Conectei. A automação qualifica somente sinais suficientemente claros de interesse em venda, locação ou no objetivo configurado.

- Janela individual de até 72 horas para a primeira resposta
- Sem follow-up automático para quem não responder
- Encerramento da automação diante de qualificação, recusa, opt-out ou necessidade de atendimento humano

## Cadência com intervalos e pausas

A Conectei oferece ritmos configurados com intervalos entre mensagens e pausas periódicas. Enquanto cada proprietário abordado tem o próprio prazo para responder, a fila continua processando os demais contatos conforme a cadência da campanha. O monitoramento permanece no servidor e não depende de manter a página aberta no navegador.

- Opções de ritmo conservador e normal
- Intervalos entre mensagens e pausas periódicas
- Progresso acompanhado durante a campanha

## Kanban e continuidade com o corretor

Na página própria da campanha, um Kanban organiza proprietários em Aguardando resposta, Em conversa, Qualificados e Encerrados. O corretor abre o histórico na Conectei, recebe a notificação de qualificação e usa Assumir conversa para interromper a IA e continuar pessoalmente. A IA SDR faz a pré-captação e a qualificação; não negocia nem fecha contratos autonomamente. Essas etapas permanecem com o profissional.

- Status e conversas acompanhados na página da campanha
- Notificação quando o proprietário é qualificado
- Assumir conversa e dar continuidade no CRM ou na agenda

## Custo adicional explicado antes do início

A revisão separa o custo da Campanha WhatsApp do adicional da IA SDR. Ambos consideram somente proprietários que entram efetivamente em prospecção. A consulta de contato realizada antes na Pesquisa pertence à etapa anterior e não é cobrada novamente pela campanha.

- Cobrança por blocos de proprietários efetivamente abordados
- Adicional da IA SDR somente quando o atendimento está ativo
- Sem cobrança por resposta, mensagem, turno ou conversão

## Uso profissional e responsável do WhatsApp

O WhatsApp define as regras aplicáveis à conta conectada. Intervalos e pausas ajudam a manter uma cadência responsável, mas nenhuma tecnologia garante ausência de bloqueios, limitações ou outras restrições. O usuário responde pela finalidade, pelos destinatários e pelas mensagens da campanha.

- Respeito à privacidade e à preferência de contato
- Interrupção do contato quando solicitada pelo destinatário
- Acompanhamento dos resultados e das regras da conta conectada

## Perguntas frequentes

### Como funcionam as campanhas de WhatsApp para captação?

A partir de uma pesquisa com contatos elegíveis, você seleciona os proprietários e telefones, escolhe uma mensagem fixa ou variações com IA, define o ritmo, prepara a fila, conecta o WhatsApp e inicia a execução sequencial.

### O que é a IA SDR de captação da Conectei?

É o Atendimento por IA opcional das campanhas: uma IA SDR de pré-captação que conversa com quem responde dentro da janela, identifica interesse no objetivo configurado, qualifica o proprietário e passa a continuidade ao corretor.

### Como funciona o Atendimento por IA nas campanhas?

Se estiver ativado, ele acompanha cada proprietário efetivamente abordado. Quem responde no prazo entra em conversa com a IA SDR, que segue o objetivo, o tom, o contexto e as instruções do corretor sob as regras-base da Conectei e encerra a automação no momento adequado.

### Por quanto tempo a IA acompanha a primeira resposta?

Cada proprietário tem uma janela individual de até 72 horas após o aceite da primeira mensagem para iniciar a conversa. Se responder no prazo, a conversa pode continuar além desse prazo original; sem resposta, fica como Sem resposta e não recebe follow-up automático.

### A campanha espera até 72 horas antes de abordar o próximo proprietário?

Não. A janela pertence a cada proprietário já abordado. A fila continua enviando as primeiras mensagens aos demais contatos conforme os intervalos, as pausas, a capacidade e o estado da conexão.

### O que significa proprietário qualificado?

É um proprietário cuja conversa apresentou sinal suficientemente claro de interesse em venda, locação ou no objetivo configurado. Respostas ambíguas permanecem Em conversa até haver clareza ou necessidade de atendimento humano.

### O corretor pode assumir a conversa?

Sim. Ele pode abrir o histórico na página da campanha e usar Assumir conversa. Isso interrompe novas respostas automáticas naquela conversa para que o atendimento continue pelo profissional.

### A IA fecha a captação automaticamente?

Não. A IA SDR atua na pré-captação e na qualificação. Negociação, decisões comerciais, compromissos e fechamento contratual permanecem sob responsabilidade do corretor.

### Como funciona o custo da IA SDR?

A revisão mostra separadamente o custo da Campanha WhatsApp e o adicional da IA SDR, calculados sobre proprietários efetivamente abordados. A conversa está incluída no adicional e não há cobrança por mensagem ou conversão.

### A IA escreve a primeira mensagem da campanha?

A primeira abordagem pode usar uma mensagem fixa ou variações preparadas por IA. Em ambos os casos, configuração, modelo, resumo da fila e prévias ficam disponíveis antes de o corretor iniciar a campanha.

### Como a Conectei controla o ritmo dos envios?

A campanha usa uma cadência configurada com intervalos entre mensagens e pausas periódicas. A execução é sequencial e pode ser pausada, retomada ou cancelada.

### O uso da campanha elimina o risco de restrição no WhatsApp?

Não. O WhatsApp aplica regras próprias à conta conectada, e nenhuma tecnologia pode garantir ausência de bloqueios ou limitações. A campanha deve ser usada com finalidade legítima e abordagem profissional.

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